Ｑ：為何不能線上刷卡或匯款交易呢？

Ａ：依據菸酒管理法及相關法令之規定，酒類商品不得以自動販賣機、郵購、電子購物或其他無法辨識購買者年齡等方式為之。

因此本網站僅為產品展示與提供相關資訊，無法提供線上交易服務。若對本公司酒款有興趣，請直接加入官方LINE洽詢，將有專人為您服務。

Ｑ：關於受損之包裝?

Ａ：由於包裝唯一的目的便是設計用以保護商品，因此在商品本身無破損的情況下，我們無法提供關於包裝受損更換替補的要求，敬請見諒。

所有商品在出貨時皆經過完善的檢查，並使用完善的紙箱材料以及緩衝材，但由於配送本身有一定程度的運輸風險，也可能因受到搖晃或撞擊產生外部無法識別的損傷，因此若您的商品內容物有瑕疵，請您前往官方LINE@，我們將為您處理。

Ｑ：運費如何計算呢?

Ａ：台灣本島、離島皆可運送，運費將會依照地區、商品材積計算運費，運費將會於訂購商品時一併告知及收取。

宅配到府送貨服務不包括樓層搬運服務。

Ｑ：我有訂單問題想要詢問？

Ａ：修改訂單地址/內容，洽詢相關資訊：若欲修改訂單地址，可私訊臉書/Email/官方LINE@聯繫客服人員，協助您更改配送地址及相關內容。

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Ｑ：商品資訊及出貨時間為何?

Ａ：您可以在商品介紹頁面看到商品相關的任何資訊，若您仍有其他疑問也可以透過私訊臉書/Email/官方LINE@@聯繫客服人員協助解答。